渭桥乡:小微权力“监督一点通”让为民服务更便捷
“过去,村里办理低保申请、医保报销办理事务等,要什么程序?要什么材料?我们不是很明白。自从有了小微权力‘监督一点通’这个平台,办啥事情就去平台上看一看,每件事情都有规定的程序,公开透明,办事比以前顺利多了。”在渭桥乡鹤坞村党群服务中心,提及如今的办事流程和效率,刚评上低保的吴足好赞不绝口。
近期,渭桥乡积极响应上级号召,加快推动“监督一点通”宣传推广和平台建设工作。在宣传推广上,快落实重成效。通过宣传册、电子显示屏、微信群等宣传渠道,确保户户传达、人人知晓、不漏一人。推广平台的同时,讲解使用方法,现场分析平台用途,手把手指导扫码识别、地址选择、信息查看、在线投诉等服务的操作方法。在平台建设上,强监督抓全局,全面上线小微权力清单、运行流程以及政策依据,尤其是重视上传关系到村民切身利益的党务村务、资产资源资金等信息,确保村民“应知尽知”。
小微权力“监督一点通”既是广大村干部行使权力的“明白纸”,也是规范用权的“提醒钟”,实现了从为民做主到由民做主、由事后追究变全程监督的全面转变,将村级“小微权力”运行过程清晰地呈现在群众面前,让群众明白有事情“找谁办、怎么办”。